哈尔滨勉力促进“放管服”

2020-07-24 06:29 军事政务
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  行使“一网通办”总宗派哈尔滨政务任职网,为每个别和企业“画像”,变成脾气化的“一人一档”和“一企一档”。市民或企业实名认证后,将获取自身“一网通办”的个别主页。依附这一电子“身份”,往后处置政务任职事项,将无需再供应纸质身份阐明原料。鉴戒上海阅历,哈尔滨市“一网通办”方便化新效力将正在来岁完成。

  截至目前,哈尔滨已完成市、区(县)、街道(州里)三级政务任职事项“一网通办”,涵盖一概764个部分及街道,辘集网服务项1.3万余个,网办率抵达93.47%。正在此根基上,哈市大举促进政府任职形式的推翻性立异,运用一系列“加减乘除”法,加强“一网通办”背后的“互联网思想”,从“容易打点”向“容易服务”变动,继续晋升企业和公共服务的方便度、体验度和如意度,竭力促进“服务不求人”营商情况修复经过。

  “‘一网通办’涉及到数据连通、任职共享、证照互认、电子签章等周围一系列瓶颈冲破,哈尔滨一步到位完成市、区(县)、街(州里)三级数据连通,并直连省政务任职网,正在天下甚少先例可循。”哈市营商情况修复监视局局长孙蕊说。

  2018年,哈市正在省内率先破题,根基筑成“一网通办”框架系统。正在邦务院对32个核心都市网上政务任职才气评判中,哈尔滨位列第十。本年此后,充溢利用互联网、大数据思想,遵从集约修复、统一发扬思绪,“一网通办”继续立异,一向冲破瓶颈,整合平台、集成任职,修筑起网上协同统一政务任职新系统。数据显示,哈市“一网通办”均匀每月网办审批已达2万件,累计办件24万件。

  做好“大数据+”。正在黑龙江省营商局等部分的援助下,哈市冲破音讯壁垒,企业根基音讯、身份音讯、学历音讯、婚姻音讯、低保音讯、公积金音讯、不动产音讯等40类政务数据完成共享,并正在哈尔滨政务任职网4600余个政务任职事项上运用。目前,1.6万个审批要件可能移用电子证照,完成纸质证照免提交。

  做好“互联网+政务任职”。对峙“应上尽上”规定,本年此后,哈市一向拓展“一网通办”的深度和广度,哈市营商情况修复监视局政务数据修复处副处长张晓众告诉记者,哈市哀求除司法律例另有原则或涉密事项外,一共事项均可正在市政务任职网上处置。目前,哈市已将民生事项一概下放到街道(州里),并哀求其正在市政务任职网上告示审批事项,使公共正在服务前,就能领略“一网通办”能办啥事,完成就近办、“跑一次”。

  以“一网通办”撬动“放管服”改动,以“有为的政府”变成权责明了、透后平允、运转高效的“有用的商场”,哈市继续实行刀刃向内的自我革命,增加改动发扬生气。

  两三年间,哈市对全市4000余项政务任职实行拆分,细化后的事项总数达1.2万余个,遵从邦度圭臬,对比邦内最优目标一一实行圭臬化、模范化任职指南的拟定,完成政务任职事项线上线下处置圭臬同一、流程划一,优化审批流程,缩短处置时候,有用杜绝了职权的自正在裁量。

  正在完成政府部分内部“点通”、部分之间“线通”、市区街道之间“数据通”配景下,哈市选用“一窗受理、内部流转、同步审核、音讯互认”的并联办公形式,力求做到“一件事变”,拿一套原料、填一张外格、到一个窗口、最众跑一次即可办结。

  数据显示,哈市市本级和9区80%以上行政许可事项,一概进驻归纳性实体政务大厅,9县(市)进驻比例达75.7%。实体大厅70%以上政务任职事项完成“一窗”分类受理。

  孙蕊说,目前,“一网通办”也许笼罩审批任职的预定、盘问、申报、处置全流程。市级、区县(市)477个单元的93%以上政务事项,近300个街道(州里)78%的政务任职事项可能网上办,完成了“最众跑一次”;政务任职事项“不碰头”处置抵达了25%。

  据领会,哈市另有千余件政务任职事项开通了收集预审效力,服务公共通过哈尔滨政务任职网,可摄影上传申报原料,后台事务职员即时预审并反应,杜绝了因原料不齐变成的公共服务“众次跑”。近期,哈市公安部分确立了网上任职新渠道,73项审批事项中,有70项网上可办,完成了审批“不碰头”。

  2017年9月,哈尔滨开创“一把手走流程”,哀求“一把手”走流程、坐窗口、跟司法,并慢慢完好刚性轨制修复,将“一把手走流程”扩展为指引干部走流程,饱舞态度变动,优化营商情况。指引干部由服务流程的安排者,转为服务流程的操纵者,仅本年上半年,各区县(市)和市直部分要紧指引就体验服务流程达2741项,笼罩行政审批、行政司法、大众任职各周围,挖掘题目1294个,达成整改1214项,转化轨制收获304个。对走流程查寻找的题目,涉及本部分的立行立改;涉及众个部分的,实时召开联动协作会,完成众层级众部分协作促进、AG亚游真人网站协同整改,让企业公共服务更顺畅舒心。2018年推出6个批次共12754项“最众跑一次”事项,破除社区13类45项奇葩阐明。

  本年岁首,哈市拟定了《哈尔滨市“服务不求人”事务推行计划》,延续推出两批共200项“服务不求人”事项清单。同时,聚焦企业公共反应猛烈题目,哈市营商情况修复监视局立异推出“十办”新办法,即数据共享简化办、主件完满容缺办、疑义释惑首席办、归纳生意专区办、惯例事项全网办、履约践诺诚信办、便民任职就近办、窗口任职圭臬办、投诉提议公创设、迥殊群体上门办,打通服务“堵点”“痛点”,真正让干部“动”起来,让公共“乐”起来。

  对标先辈,补短板、破困难,正在优化营商情况经过中,哈市确立起一系列监视、问责机制。本年,哈市印发《合于做好全市“互联网+囚禁”事项梳理录入事务的报告》,截至目前,已认领及录入囚禁事项6926项,纳入邦度囚禁平台打点。现已录入行政检验、行政处理、行政强制及其他囚禁作为音讯3943项。

  为精准反应企业公共对营商情况确实评判,哈市确立起完好的营商情况评判目标系统和评判机制,拟定《哈尔滨市营商情况评判推行计划》,通过委托第三方选用数据获取、企业抽样、数据核验、归纳测评等本事,从量度企业全人命周期、反应投资吸引力、展现囚禁与任职等三个维度,对18项一级目标和87项二级目标实行评判。

  2018年5月,哈市建立态度整理“顺手拍”即时投诉举报平台,即时上线受理企业公共身边的操苦衷、烦苦衷、揪苦衷,并将公共反应猛烈、带有广泛性的题目,一概列入直查直办。“顺手拍”受理企业公共投诉1500众件,直查直办58件。(记者 韩波 马智博)

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